As a travel company we understand how important is a trip for you, we value it and to ensure that it goes just the way you plan. We request you to review these very important service disclaimers which are very necessary for you to know.
These are the basic things our booking desk wants you to be aware of if you find an agent, who has wrongly informed you these terms, then please report to us at info@travelmagica.com
- Travel Magica sales department makes follow up with the client and register the clients only, reservation is provided by the Booking Department.
- Travel Magica collects 100% payment in maximum 4 parts, by which Travel Magica would require 10% payment as a token amount to register your package. In this amount Travel Magica does not reserve any service.
- As soon as you register the package and right after filling up the verification form, Travel Magica would demand second payment of 45% booking amount if your travel date is more than 7 days and would demand 70% if your travel date is less than 7 days.
- Travel Magica would demand third payment of 15% on the successful delivery of the booking confirmation for hotels and taxi, rest service may be not confirmed.
- Travel Magica would demand fourth payment of 30% during your travel, please ensure to clear 100% payment any how due by second day of your travel to avoid service issues.
- You’re highly advised not to pay any of these four part payments to drivers, hoteliers suppliers, vendors and agents or any one else apart from Travel Magica and only in it’s accounts available on www.travelmagica.com/pay
- You are requested to keep an eye on your mobile messages through which we would notify you for the amount due and it’s due date, you are requested to pay in time to avoid late payment fee which is 10% of the total due amount.
- After we guide you to fill the verification form, we do not further contact you to know any other information, once you fill your verification form, Travel Magica team would silently process your reservation and update the booking confirmation details on the guest portal, kindly do not panic or call agents un-necessarily as they might not be able to pick your call. If you want to check the booking status, you may login to your guest portal and review your details. Still, if you want to discuss anything and know the latest updates you can call our customer care number 011-33257125 or write to us at bookings@travelmagica.com.
- Please note that only 10% payment is fed by me to the system, rest all other payment that you make, would need to be notified by you from the payment section of the guest portal.
- To know how to use the guest portal I am sending you a package registration email which contains a video link to our site and this video would explain you the guest portal features. Please ensure to watch these videos to understand where to find your booking confirmation details, how to find your hotel location, taxi driver number, how to notify payments, how to download invoice & where to find package details etc.
- After I have registered this package, please ensure to fill the package verification from within 48 hrs if your travel date is more then 5 days and within 24 hrs if your travel date is less than five days to avoid the token amount to be null and void.
- Please carefully listen to this very serious notification that we do not cover your loss and we would not be liable for any of your loss due to cancellation of flights, trains, buses, hotels and taxi etc due sudden change in plan, sudden cancelling due to travel issues, sudden change or any thing other or due to natural calamities, loss of your assets, medical issue, cancellation or refunds after booking is processed, injuries or any unlikely event that may take place however Travel Magica wants to protect you from such issue and highly recommends that you protect yourself with a correct travel insurance.
- Travel Magica is offering a travel package in a limited budget based on the quotation and terms of service. Therefore while processing the service if there is anything in which we are facing resources availability issue, we would offer a similar service for the services like taxis, hotels, activities and other resources. If you demand any service in a very specific name or facility or any thing other Travel Magica may ask you to pay differences amount if any.
- I would like to bring it to your notice the cancellation policies, Travel Magica would apply cancellation charges, please ensure to precisely review our terms for cancelling before raising any cancellation request due which cancellation charges vary based on days left for the travel date and booking status.
- Once, you have filled the verification from, please note that any change that you want to make in your package would be chargeable on a per adult basis.
एक ट्रैवल कंपनी के रूप में, हम समझते हैं कि आपके लिए एक यात्रा कितनी महत्वपूर्ण है, हम इसे महत्व देते हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह आपकी योजना के अनुरूप हो। हम आपसे अनुरोध करते हैं कि आप इन महत्वपूर्ण सेवा अस्वीकरणों की समीक्षा करें, जिन्हें जानना आपके लिए बहुत आवश्यक है।
ये मूल बातें हैं, हमारी बुकिंग डेस्क चाहती है कि यदि आपको कोई एजेंट मिले, जिसने आपको गलत तरीके से इन शर्तों से अवगत कराया है, तो कृपया हमें info@travelmagica.com पर सूचित करें।
- Travel Magica बिक्री विभाग ग्राहक के साथ अनुवर्ती बनाता है और केवल ग्राहकों को पंजीकृत करता है, आरक्षण बुकिंग विभाग द्वारा प्रदान किया जाता है।
- Travel Magica अधिकतम 4 भागों में 100% भुगतान एकत्र करती है, जिसके द्वारा Travel Magica को आपके पैकेज को पंजीकृत करने के लिए टोकन राशि के रूप में 10% भुगतान की आवश्यकता होगी। इस राशि में, Travel Magica किसी भी सेवा को आरक्षित नहीं करती है।
- जैसे ही आप पैकेज को पंजीकृत करते हैं और सत्यापन फॉर्म भरने के बाद सही होते हैं। Travel Magica दूसरे भुगतान की मांग करेगी यदि आपकी यात्रा की तारीख 7 दिनों से कम है तो 70% बुकिंग राशि और यदि आपकी यात्रा की तारीख 7 दिनों से अधिक है तो 45% बुकिंग राशि की मांग करेगी।
- Travel Magica होटल और टैक्सी के लिए बुकिंग की पुष्टि के सफल वितरण पर 15% के तीसरे भुगतान की मांग करेगी, बाकी सेवा की बुकिंग बाद में प्रदान की जाएगी।
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- आपको सलाह दी जाती है कि आप इन चार-भाग के भुगतान को ड्राइवर, होटल व्यवसायी आपूर्तिकर्ता, विक्रेता, और एजेंट या किसी और को मत दो ट्रैवल मैगिका के अलावा और केवल www.travelmagica.com/pay पर उपलब्ध खातों में 100% भुगतान सुनिश्चित करें।
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